Публічний договір-офертаВерсія від 01.10.2025
Ця публічна пропозиція (далі — «Оферта», «Умови») є умовами договору приєднання (далі — «Договір») між фізичною особою — підприємцем Прядком Олегом Юрійовичем, ЄДРПОУ/ІПН 3433807978, що діє під торговельною маркою IT.LIFE (далі — «Виконавець»), та фізичною особою, яка отримує послуги (далі — «Студент»). Виконавець і Студент разом іменуються — «Сторони».Порядок акцепту цієї Оферти та укладення Договору наведено нижче. Користування Сайтом/Платформою для отримання Послуг без прийняття цих Умов не допускається.Виконавець може змінювати Умови, публікуючи нову редакцію на Сайті. Такі зміни діють з моменту публікації. За можливості, ми додатково повідомляємо про оновлення електронною поштою або іншими каналами. Рекомендуємо періодично переглядати Умови на Сайті.
1. Терміни та визначення1.1. Послуги — навчальні та супровідні інформаційні послуги, що надаються Виконавцем Студентові відповідно до цієї Оферти.1.2. Відеоуроки — набір відеоматеріалів, розміщених на навчальній платформі, доступних для перегляду онлайн.1.3. Курс — структурована програма навчання (відеоуроки, матеріали, практичні завдання, тести, консультації/підтримка), спрямована на опанування навичок тестувальника програмного забезпечення.1.4. Тестування (перевірка знань) — проходження Студентом тестів/завдань, опитувань, а також співбесіди (за потреби) для визначення рівня засвоєння матеріалу.1.5. Техпідтримка — онлайн-консультації та роз’яснення щодо користування платформою й проходження Курсу в межах встановленого графіка.1.6. Запрошення до співпраці — пропозиція Студентові виконувати замовлення та/або долучатися до проєктів, яку Виконавець може надати за результатами перевірки знань і співбесіди.1.7. Сприяння працевлаштуванню — комплекс дій після завершення навчання (консультації, рекомендації, супровід), що здійснюються Виконавцем у межах доступних запитів/вакансій партнерів.1.8. Іспит — підсумкова перевірка знань, яка може включати онлайн-тестування та співбесіду з викладачем/практиком.
2. Акцепт Оферти та укладення Договору2.1. Розміщення цієї Оферти на Сайті є публічною пропозицією укласти Договір.2.2. Акцептом (прийняттям) Оферти вважається будь-яка з дій Студента:- заповнення реєстраційної форми на Сайті та/або створення облікового запису на навчальній платформі;- оплата Послуг (повна або часткова — залежно від обраного способу оплати);- фактичне отримання доступу до матеріалів Курсу та/або користування навчальним кабінетом.
2.3. Якщо особа користується Сайтом без замовлення Послуг, вона погоджується з правилами користування Сайтом у частині, що стосується доступу до контенту та функціоналу, однак це не створює зобов’язання Виконавця надати платні Послуги без оформлення акцепту відповідно до п. 2.2.
3. Предмет Договору та зміст Послуг3.1. Виконавець надає Студентові Послуги, зокрема:доступ до Сайту та навчальної платформи для проходження Курсу;- доступ до навчальних матеріалів (відео, презентації, файли, інструкції);- доступ до особистого кабінету з матеріалами Курсу;- надання практичних завдань/матеріалів у межах програми;- підтримка модераторів/кураторів у робочий час, визначений умовами програми;- організація навчального процесу для досягнення рівня, необхідного для старту в тестуванні ПЗ;- можливість участі у «марафоні працевлаштування» (за умовами обраного тарифу/програми);- оцінювання знань (тести/іспит/співбесіда — залежно від програми);- видача сертифіката (за умов виконання вимог Курсу);- консультації та, за можливості, рекомендації до партнерів/роботодавців.
3.2. Якщо програмою передбачено підсумковий іспит і співбесіду, то за їх результатами Виконавець може:запропонувати підписання окремої угоди/додатку про послуги зі сприяння працевлаштуванню (за бажанням Студента);запропонувати умови співпраці в межах доступних проєктів (за наявності та за результатами відбору);надати рекомендацію (лист/повідомлення) для потенційного роботодавця.
3.3. За запитом Студента, після завершення Курсу Виконавець може укласти додаткову угоду про сприяння працевлаштуванню за умов:засвоєння не менше 90% матеріалів Курсу (за даними платформи/звітів);успішного складання підсумкового онлайн-іспиту;проходження співбесіди, якщо вона є частиною підсумкової атестації.
4. Строки надання Послуг4.1. Надання Послуг розпочинається після зарахування оплати відповідно до розділу 10.4.2. Доступ до відеоуроків і матеріалів Курсу надається на строк 1 (один) календарний рік з моменту відкриття доступу, якщо інше не вказано на сторінці продукту/в рахунку або в описі тарифу.4.3. Орієнтовні строки програм (якщо застосовно): «Старт», «Базовий», «Преміум» — до 60 днів, а техпідтримка може надаватися щоденно в межах графіка, зазначеного в описі програми/на платформі.
5. Обов’язки СтудентаСтудент зобов’язується:5.1. Дотримуватися цих Умов.5.2. Надати коректні та актуальні дані під час реєстрації/оформлення доступу.5.3. Своєчасно та повністю оплатити Послуги згідно з розділом 10.5.4. Використовувати матеріали Курсу виключно для особистого навчання. Заборонено копіювання, розповсюдження, продаж, передача третім особам, публікація у відкритому доступі без письмової згоди Виконавця.5.5. Сумлінно проходити програму: виконувати завдання, тести, проміжні перевірки, а також підсумковий іспит/співбесіду (якщо передбачено програмою).5.6. Для отримання сертифіката (якщо він передбачений) — скласти підсумковий іспит з результатом не менше 90% правильних відповідей (або інший поріг, визначений у програмі).5.7. Утримуватися від дій, що порушують закон, права інших осіб або нормальну роботу платформи, зокрема від публікації/обміну матеріалами, які:містять погрози, наклеп, образи, дискримінацію, нецензурну лексику;порушують права на приватність, авторські права, публічний порядок;містять порнографію, сцени сексуального насильства, жорстокість, матеріали щодо самогубства/самопошкодження або підбурювання до таких дій;містять шкідливе ПЗ або інструкції для незаконних дій.
5.8. Не поширювати завідомо неправдиву інформацію, що шкодить діловій репутації Виконавця, зокрема у випадках, коли незадоволення Студента пов’язане з правомірним припиненням Послуг або невиконанням Студентом вимог програми.
6. Права СтудентаСтудент має право:6.1. Отримати доступ до матеріалів Курсу відповідно до обраної програми/тарифу.6.2. Звертатися до служби підтримки/менторів у межах графіка, визначеного програмою.6.3. Розраховувати на належну організацію доступу до контенту та оновлення матеріалів у розумних межах.6.4. Брати участь у марафоні працевлаштування (якщо входить у програму) за умови виконання вимог Курсу.6.5. Після успішного завершення програми та складання підсумкової атестації (за наявності) — отримати сертифікат.6.6. Запитувати рекомендацію для роботодавця, якщо виконані умови Курсу та атестації.6.7. Подати запит на додаткову угоду про сприяння працевлаштуванню (якщо така послуга передбачена).6.8. Отримувати зворотний зв’язок щодо прогресу (в межах можливостей програми).
7. Обов’язки ВиконавцяВиконавець зобов’язується:7.1. Надати Послуги належним чином у строки, визначені Договором та описом програми.7.2. Вживати розумних заходів для стабільної роботи Сайту/платформи, однак не гарантує безперервну роботу за будь-яких технічних умов.7.3. У межах можливостей сприяти навчанню та виконанню програми Студентами.7.4. За наявності запитів від партнерів та за умови відповідності Студента вимогам — може рекомендувати Студента на вакансії.7.5. Якщо у програмі прямо передбачена гарантія повернення коштів за умови непрацевлаштування, то вона діє лише за одночасного виконання Студентом усіх умов, визначених програмою (завершення навчання, успішний іспит, виконані завдання, подана необхідна кількість відгуків/заявок, участь у всіх етапах марафону тощо) та протягом встановленого строку (наприклад, 6 місяців). Конкретні умови такої гарантії мають бути опубліковані в описі програми або в додатковій угоді.
8. Права ВиконавцяВиконавець має право:8.1. Оновлювати Умови цієї Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті.8.2. Вимагати від Студента дотримання Умов, у тому числі правил оплати та правил користування матеріалами.8.3. Обмежити або припинити доступ до матеріалів/платформи у разі порушення Умов, незаконних дій, грубої неетичної поведінки, поширення матеріалів Курсу третім особам, використання контенту в комерційних цілях без дозволу.8.4. Самостійно визначати структуру програми, наповнення, формат тестів/іспитів та критерії оцінювання.8.5. Відмовити у видачі сертифіката, якщо Студент не виконав вимоги програми або не склав атестацію.8.6. Припинити доступ після завершення строку, на який він надавався, або у разі розірвання Договору.
9. Вартість, оплата та повернення коштів9.1. Вартість Послуг зазначається на сторінці замовлення/оплати, у повідомленнях та/або в рахунку. Остаточна ціна фіксується у виставленому рахунку/на сторінці оплати та підтверджується банківською випискою.9.2. Додаткові платежі (комісії банку, еквайрингу, «оплата частинами», податки/збори тощо) сплачуються Студентом самостійно, якщо інше прямо не передбачено домовленістю Сторін.9.3. Послуги надаються на умовах попередньої оплати (повної або згідно погодженого графіка). Способи оплати можуть включати переказ на реквізити Виконавця та/або еквайринг (WayForPay/LiqPay/Приват24/Monobank тощо — залежно від підключених сервісів на Сайті).9.4. Якщо оплата здійснюється в іноземній валюті, сума має відповідати вартості Послуг у гривні за курсом/правилами платіжної системи або банку на дату операції.9.5. Повернення коштів можливе у таких випадках:протягом 14 днів з моменту внесення оплати — якщо Студент не отримував доступ до особистого кабінету/матеріалів та не створив акаунт на платформі (або фактично не почав користування Послугами);- після відкриття доступу — якщо запит на повернення надійшов протягом 24 годин з моменту оплати та Студент пройшов не більше 4 відеоуроків (або еквівалентний обсяг, якщо формат інший).9.6. В інших випадках кошти за належно надані Послуги не повертаються, якщо інше не передбачено законом або письмовою домовленістю Сторін.9.7. Студент має право вимагати повернення коштів, якщо Виконавець без поважних причин не розпочав надання Послуг у погоджені строки (за умови, що затримка не пов’язана з форс-мажором).9.8. Виконавець не відповідає за неналежне виконання, якщо доведе, що це сталося через дії/бездіяльність Студента або внаслідок форс-мажорних обставин.9.9. Для оформлення повернення Студент надсилає запит із зазначенням: ПІБ, телефону, e-mail, дати/суми оплати та опису підстав. Виконавець може попросити підтверджувальні дані для ідентифікації платежу.9.10. Виконавець може припинити надання Послуг у разі порушення Умов (зокрема погрози, образи, нецензурна лайка, агресивна поведінка). Про припинення Виконавець повідомляє Студента доступним способом.
10. Інтелектуальна власність10.1. Сайт, платформа, дизайн, логотипи, тексти, відео, матеріали, структура Курсу та інші об’єкти є власністю Виконавця та/або правовласників і охороняються законодавством.10.2. Студентові надається невиключне, відкличне право користування матеріалами лише для особистого навчання на строк дії доступу. Передача прав третім особам заборонена.10.3. Будь-яке комерційне використання матеріалів без письмової згоди Виконавця заборонено.
11. Персональні дані11.1. Для отримання Послуг Студент надає персональні дані (зокрема e-mail, ПІБ, телефон та інші дані, необхідні для навчання/ідентифікації).11.2. Надаючи дані, Студент погоджується на їх обробку з метою надання Послуг, комунікації та адміністрування навчального процесу.11.3. Виконавець не розкриває персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це потрібно для надання Послуг, захисту прав/інтересів Виконавця або вимагається законом.11.4. Фінансові дані карток не зберігаються Виконавцем; їх обробляють платіжні системи.11.5. Студент має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право на доступ, уточнення та видалення даних. Для реалізації прав — звернення надсилається на контактну електронну адресу Виконавця.11.6. У разі видалення даних доступ до Послуг може бути припинений, якщо без цих даних надання Послуг неможливе.
12. Правила користування Сайтом/платформою12.1. Сайтом/платформою можуть користуватися лише особи з необхідною правоздатністю та дієздатністю. Неповнолітні — лише за згодою батьків/опікунів.12.2. Забороняються дії, що порушують роботу Сайту/платформи (збір даних «павуками», спроби зламу, втручання в код, автоматизовані атаки тощо).12.3. Заборонено використовувати Сайт/платформу для незаконних дій.
13. Відповідальність та обмеження13.1. Виконавець докладає розумних зусиль для якості Послуг, але не гарантує відсутність технічних збоїв за будь-яких умов.13.2. Сайт може містити посилання на ресурси третіх осіб (включно з платіжними сервісами). Виконавець не відповідає за їхній контент і роботу.13.3. У межах, дозволених законом, Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки та упущену вигоду, пов’язані з використанням Сайту/Послуг.13.4. Сукупна відповідальність Виконавця в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою Студентом за Послуги за попередні 12 місяців.
14. Зміна умов14.1. Виконавець може змінювати Умови з причин, пов’язаних зі змінами законодавства, оновленням сервісів, розширенням послуг або організаційними/економічними потребами.14.2. Продовження користування Сайтом/платформою після публікації нової редакції означає згоду з оновленими Умовами, якщо інше не вимагається законом.
15. Право та вирішення спорів15.1. Договір регулюється законодавством України.15.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. Робочий канал комунікації — листування з уповноваженими особами Виконавця через електронну пошту.15.3. Якщо врегулювання не досягнуто протягом 60 днів, спір підлягає розгляду судом відповідно до права України.
16. Припинення дії Договору16.1. Договір припиняється після надання Послуг у повному обсязі або достроково — у випадках, передбачених Умовами чи законом.16.2. Положення щодо інтелектуальної власності, персональних даних та обмежень відповідальності діють і після завершення надання Послуг у межах, визначених законом та цими Умовами.
17. Додаткові умови17.1. Виконавець не зобов’язаний надавати академічні оцінки чи забезпечувати офіційне визнання Курсу навчальними закладами.17.2. Швидкість відповіді техпідтримки може залежати від навантаження та складності запитів; Виконавець прагне відповідати своєчасно, але не гарантує миттєву реакцію.17.3. Техпідтримка надається з питань, що стосуються проходження Курсу та користування платформою. Виконавець не здійснює встановлення стороннього ПЗ на пристрої Студента та не консультує з питань, які не пов’язані з навчанням.
Виконавець послуг:ФОП ПРЯДКО ОЛЕГ ЮРІЙОВИЧЄДРПОУ/ІПН: 3433807978Адреса: м. Кропивницький, бульвар Студентський, буд. 12Контакти:тел.: +38 066 001 4257e-mail: moc.liamg%40eciffo.efilti